Vérification CNI
Modération & confianceContrôlez chaque identité soumise et attribuez le statut « vendeur vérifié » en connaissance de cause.
Le problème
La promesse centrale de Faitchap — des vendeurs vérifiés — ne tient que si chaque pièce d'identité est réellement examinée avant d'accorder le badge.
La réponse du module
Le module centralise les identités à valider : l'équipe examine chaque dossier puis le valide ou le rejette, et le statut KYC du compte est mis à jour.
Ce que le module fait, réellement
Identités à valider : File unique des dossiers CNI soumis par les vendeurs, avec leur statut courant.
En attente : Les dossiers non traités sont comptés et remontés en badge dans la console admin.
Validées / Rejetées : Chaque décision est tracée et se reflète sur le compte (statut « Vérifié (KYC) » de l'annuaire utilisateurs).
Comment ça marche
- Soumission
- Examen
- Décision
Le vendeur transmet sa pièce d'identité depuis son espace. L'équipe ouvre le dossier dans la file « En attente » et contrôle la pièce. Le dossier est validé ou rejeté ; le compteur du module se met à jour en direct.
Les indicateurs de l’écranTotal
En attente
Validées
Rejetées
Questions fréquentes
À quoi sert la vérification CNI ?
C'est le socle de la promesse « vendeurs vérifiés » : l'acheteur voit un badge de confiance sur les profils dont l'identité a été contrôlée.
Qui peut valider une identité ?
Les membres de l'équipe admin habilités (rôles réels de la plateforme : super administrateur, admin, modérateur, support).
Les décisions sont-elles tracées ?
Oui : les actions d'administration sont historisées dans le journal d'audit de la console.